Как обеспечить безопасность пожилых людей?

Советы координатора поискового отряда «ЛизаАлерт»

Забота о пожилых родственниках, у которых с возрастом происходят изменения в памяти и сознании, — дело непростое. Скажем больше – дело тяжелое. Трудно понять и принять, что ваши бабушка или дедушка, мама или папа потеряли самостоятельность и уже не могут не то, что быть вашей поддержкой и опорой, а наоборот – сами нуждаются в заботе и уходе.

О том, почему теряются пожилые люди, как их защитить и что делать, если у вас потерялся родственник, рассказывает координатор добровольческого поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» в Томской области Максим Бекер.

- Максим, скажите, как часто в Томске и области теряются пожилые люди?

- Часто. В прошлом году к нам поступило 396 заявок на поиск. Из них около 40% — на поиск пожилых людей.

- По каким причинам чаще всего теряются люди «серебряного» возраста? Можно ли назвать основные?

- Если говорить о пропажах в городской среде, то чаще всего причина кроется в психических расстройствах, вызванных болезнью Альцгеймера или деменцией. Пожилые люди забывают свой адрес или забывают, что родственники перевезли их со старого адреса, где они раньше жили, но могут помнить свою молодость или какой-то период своей жизни. Приходить в те места, которые раньше посещали часто, например, где они долго работали. При том, что им очень трудно сосредоточиться, они всё равно пытаются куда-то идти, чем-то себя занять.

Если же говорить про выезд пожилого человека за города, например, в лес, по грибы-по ягоды, то в этом случае пожилого человека может просто подвести здоровье. Или они могут элементарно не рассчитать свои силы, устать и заблудиться.

- Какие советы вы бы дали родственникам пожилых людей, чтобы снизить риск подобных происшествий?

- Во-первых, купите своему пожилому родственнику смартфон, по которому легко можно отслеживать геолокацию. Конечно, пожилой человек может забыть телефон дома, либо просто не взять его с собой, будучи уверенным в своих силах. На этот случай рекомендую разместить в кармане верхней одежды родственника GPS-трекер. Как правило, у пожилых людей не так много ветровок, пальто или курток, они любят носить что-то одно, поэтому проследить, чтобы прибор оказался именно в той одежде, которую носит ваш родственник, не так уж сложно. Если состояние здоровья у вашего родственника по-настоящему тяжелое, то выход здесь только один – закрывать человека в квартире или нанимать ему круглосуточную сиделку. Хотя к нам не раз обращались за помощью, когда дедушка или бабушка сбегали даже из-под профессионального надзора, например, из пансионата.

- Что нужно сделать в первую очередь, если потерялся пожилой человек?

- Если у вас потерялся родственник, в первую очередь, конечно, нужно заявить в полицию. Если у вашего родственника есть диагноз или вы замечали, что он стал забывчивым, обязательно сообщите об этом полиции. После заявления в полицию, подайте заявку в наш поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» по номеру: 8 800 700 5452.

Важный момент: нужно рассказать нам всё максимально подробно. Описать, как выглядит пропавший человек, во что был одет. Также нужно иметь актуальные фотографии вашего родственника, чтобы отправить их нам. Нам не нужны снимки вашего родственника в зрелости, нужны именно актуальные фото.

В целом нам нужно, чтобы вы передали как можно больше информации. Если вы знаете, что у вашего родственника деменция, нам пригодятся старые адреса, по которым раньше жил человек, адреса его близких друзей, адрес бывшего места работы.

После того, как вы подали заявку, нужно оповестить всех своих родных и близких, друзей и знакомых. Можно обратиться в свою управляющую компанию, чтобы получить доступ к видеокамерам, размещенным во дворе вашего дома, в магазин, куда раньше часто ходил ваш родственник. Это даст первоначальную информацию.

Что касается поиска человека в лесу, то нам нужно знать, во сколько он ушел из дома и куда примерно пошел. Обязательно обговаривайте все эти моменты, если ваш дедушка заядлый грибник или любитель рыбной ловли. В случае, если человек заблудился, мы должны знать, где хотя бы примерно нужно его искать.

- Если мы встретим в городе растерянного пожилого человека, по поведению которого видно, что он не в себе и возможно потерялся, что нужно делать?

- К сожалению, мы стали не внимательными и не чуткими. И, даже встречая таких людей в городе, стараемся не обращать на них внимание, не понимаем, что им нужна помощь. Пожилой человек может задать вам вопрос, как проехать куда-то или пройти, вы ответите (или не ответите) и тут же выкинете разговор и саму встречу из головы. В итоге человек уезжает, уходит еще дальше от дома. Важно суметь распознать заблудившегося человека, понять, что он дезориентирован и ему нужна помощь. Дальше нужно, естественно, позвонить в полицию, сообщить, что вы нашли человека и дождаться приезда полиции. Если вы уйдете, то и этот заблудившийся человек уйдет и продолжит блуждать по городу.

Можно позвонить нам в отряд на горячую линию, мы постараемся максимально быстро прислать к вам на помощь добровольцев. Возможно, что человек уже пропадал и на него есть какая-то информация в нашей базе данных, то есть с нашей помощью можно быстрее найти родственников. В общем, человека нельзя бросать! Обязательно позвоните в полицию и сообщите нам в отряд.

- Что бы вы пожелали томичам в свете нашего разговора?

- Будьте внимательны и заботливы к своим близким, особенно к очень пожилым людям. Не оставляйте их надолго в одиночестве. Придумайте для них какое-то интересное занятие дома. Например, разгадывание сканвордов, ребусов. Тренировка мозга сохранит память и продлит качественную жизнь вашим старшим родственникам.

Если планируете поход в лес, готовьтесь к нему правильно! Соберите все необходимые вещи, возьмите немного продуктов, питьевой воды, обязательно возьмите полностью заряженный телефон. Сообщите близким, куда едите и когда планируете вернуться.

***

Охранное предприятие «Барс» благодарит Томский добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» и Максима Бекера за их такую важную и сложную работу, а также за сотрудничество в подготовке этого материала.