ПЕРЕДОВАЯ ОХРАНА С 1995 ГОДА

Работа охранников частных охранных предприятий регламентируется инструкциями, которые предполагают определённый порядок действий, как для штатных ситуаций, так и при возникновении чрезвычайных происшествий. В любой нештатной ситуации охранник, находящийся на посту, должен сообщить о происшествии в службы экстренной помощи, после чего действовать по обстановке. 

Важно отметить, что в любой чрезвычайной ситуации охранник должен реагировать оперативно и четко, проявлять выдержку и хладнокровие. При этом нужно помнить, что от действий охранника зависит жизнь и здоровье людей, сохранность имущества.

При возникновении различного рода провокаций, например, при хулиганских действиях, других проявлений агрессии со стороны посетителей, сотрудник охраны должен стремиться предотвратить дальнейшее развитие конфликта своими силами и в вежливой форме. При этом он должен быть готов оперативно вызвать подкрепление, нажав на кнопку тревожной сигнализации. Или сообщить о происшествии в полицию по номеру 02, если звонок осуществляется со стационарного телефона или 102, если звонок осуществляется с мобильного телефона. Также охранник может вызвать службы экстренного реагирования, набрав единый по России номер для ЧС – 112.

Нарушение правил пропускного режима

Если на охраняемой территории действует пропускной режим, который нарушается посетителями, охранник обязан:

1. Попросить нарушителя покинуть объект.

2. В случае агрессивного поведения или нанесения материального ущерба – нейтрализовать злоумышленника, вызвать полицию и передать его правоохранительным органам.

Взлом помещений, кража имущества

В случае незаконного проникновения на охраняемый объект охранник выполняет следующие действия:

1. Осматривает место происшествия, не нарушая следов;

2. Блокирует выходы и вызывает наряд полиции;

3. Записывает данные свидетелей (ФИО, контакты);

4. Оказывает помощь правоохранителям при осмотре.

Пожар на объекте

Главное в действиях охранника – спасение людей и локализация очага возгорания. Необходимо:

1. Оповестить о возгорании пожарные службы.

2. Если есть пострадавшие, кроме полиции необходимо позвонить в скорую помощь.

3. Начать эвакуацию людей с верхних этажей, понятно объясняя схему движения к выходам.

4. Запретить эвакуирующимся пользоваться лифтом.

5. Отключить электроэнергию в зоне возгорания.

6. По возможности локализовать очаг возгорания с помощью первичных средств пожаротушения, если возгорание незначительное.

7. Встретить пожарные службы.

8. Помочь с выяснением причин возгорания.

В случае предположения о поджоге необходимо организовать поиск злоумышленников. Для этого в первую очередь нужно оцепить территорию, ограничить на объект доступ посторонних лиц.

Обнаружение посторонних предметов

В подобной ситуации охраннику запрещено:

• Перемещать или вскрывать предмет;

• Использовать рядом радиосвязь или электроприборы.

Его действия:

• Немедленно сообщить в МЧС и полицию;

• Ограничить доступ в зону риска;

• Организовать встречу спецслужб.

Захват заложников

1. В этом случае необходимо срочно сообщить о происшествии в полицию.

2. До прибытия полиции охранник должен стараться поддерживать с преступниками непрерывные переговоры на любые темы, главная цель которых – оттягивание времени, устранение любых поводов для негативных действий со стороны преступников.

3. Оказывать содействие по обеспечению жизни и здоровья посетителей и персонала объекта.

Важно! Пресекая противоправные действия и локализуя внешние угрозы, охранник должен действовать в соответствии с разработанными алгоритмами, призванными повысить эффективность ликвидации ЧП в каждом конкретном случае. При этом охранник не должен забывать о собственной безопасности, но не превышать допустимых пределов обороны.

Напомним, что охранник имеет право применять оружие и специальные средства в строгом соответствии с законами РФ «О частной детективной и охранной деятельности РФ» и «Об оружии».

Ведение разговоров о любых обстоятельствах, касающихся чрезвычайной ситуации в присутствии лиц, не связанных с разрешением такой ситуации, равно, как и общение с представителями средств массовой информации по поводу возникшей чрезвычайной ситуации категорически запрещено!

Частные охранные предприятия сегодня играют немаловажную роль в обеспечении безопасности граждан, объектов, имущества. Деятельность ЧОП строго регламентирована законодательством, за нарушения предприятия несут серьёзную ответственность. 

Правовая база деятельности охранных предприятий включает следующие нормативные акты:

• Закон РФ «О частной детективной и охранной деятельности». Основной документ, определяющий права и обязанности охранных предприятий.

• Гражданский кодекс РФ. Регулирует договорные отношения между охранными предприятиями и клиентами.

• Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ). Устанавливает ответственность за нарушения в сфере охраны.

• Уголовный кодекс РФ (УК РФ). Предусматривает наказание за тяжкие правонарушения, такие как превышение полномочий или причинение вреда здоровью.

Некоторые правовые аспекты работы охранных предприятий:

Лицензирование. Охранные предприятия обязаны иметь лицензию, выданную Росгвардией, а сотрудники – соответствующие удостоверения и разрешения на ношение оружия (если оно применяется).

Договорные отношения. Необходимо составление договора между охранной организацией и собственником объекта. Договор должен чётко фиксировать обязанности сторон, условия оказания услуг и ответственность.

Ограничения и права. Охранники, в соответствии с законом, имеют определённые права (например, право задерживать правонарушителей), однако они также должны соблюдать ограничения, регламентированные законом.

Права на использование технических средств. Установка охраны с применением различных технических средств (охранная сигнализация, видеонаблюдение, пожарная сигнализация) также требует соблюдения правовых норм.

Охранные предприятия несут ответственность перед клиентами за ненадлежащее исполнение договора. Например, за необеспечение сохранности имущества (если по вине охраны произошла кража или повреждение имущества, охранное предприятие обязано возместить ущерб). 

В наиболее серьёзных случаях руководители и сотрудники охранных предприятий могут привлекаться к уголовной ответственности:

• Превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ) – если охранник применил насилие без оснований, ему грозит до 10 лет лишения свободы.

• Причинение вреда здоровью (ст. 111, 112 УК РФ) – умышленное нанесение травм влечёт наказание в виде ограничения свободы на срок до 8 лет.

• Халатность, повлекшая тяжкие последствия (ст. 293 УК РФ) – если из-за бездействия охраны произошло ЧП, виновные могут получить до 5 лет заключения.

Чтобы минимизировать риски, при выборе охранного предприятия рекомендуется обращать внимание на наличие лицензии Росгвардии, опыт работы и отзывы клиентов, страхование гражданской ответственности, квалификацию сотрудников и прозрачные условия договора (прописанные обязанности и ответственность). 

В заключение можно сказать, что охранные предприятия несут серьёзную ответственность за свою работу. Нарушения могут привести к штрафам, судебным искам и даже уголовному наказанию. Поэтому важно выбирать проверенные охранные предприятия с хорошей репутацией и при сотрудничестве соблюдать все правовые нормы.

В современном мире безопасность объектов – от частных домов до промышленных предприятий – требует продуманного подхода. С развитием технологий перед владельцами бизнеса встаёт вопрос: что эффективнее – физическая охрана или удалённый мониторинг? Давайте разберём особенности каждого метода, их сильные и слабые стороны, а также определим, в каких ситуациях стоит комбинировать оба подхода.

Что такое физическая охрана?

Физическая охрана предполагает присутствие обученных сотрудников (охранников, патрулей, телохранителей) на территории объекта. Они контролируют периметр, проверяют документы, предотвращают несанкционированный доступ и оперативно реагируют на инциденты.

Где применяется физическая охрана?

• Охрана банков, ювелирных магазинов, элитных жилых комплексов;
• Сопровождение VIP-персон или ценных грузов;
• Обеспечение порядка на массовых мероприятиях (концерты, спортивные соревнования).

Что такое удалённый мониторинг?

Удалённый мониторинг – это использование технологических систем для контроля над объектом: видеонаблюдение, датчики движения, сенсоры разбития стекла, системы распознавания лиц. Данные передаются на централизованный пульт, где операторы анализируют их в режиме реального времени.

Примеры применения:

• Наблюдение за офисными зданиями вне рабочего времени;
• Защита складов, парковок, строительных площадок;
• Контроль доступа в жилые комплексы через умные домофоны.

Сравнение по ключевым параметрам

1. Стоимость

• Физическая охрана предполагает высокие расходы на зарплату сотрудников, обучение, экипировку и страхование. Например, содержание одного охранника в Москве обходится в 50–80 тыс. рублей в месяц. Для крупных объектов требуется штат из нескольких человек.
• Удалённый мониторинг – нужны первоначальные вложения в оборудование (камеры, датчики, ПО) и настройку системы. Однако ежемесячные расходы ниже – от 10 до 30 тыс. рублей за обслуживание.

Для долгосрочной защиты удалённый мониторинг экономичнее. Но для объектов с высокими рисками (банки, ювелирные магазины) физическое присутствие незаменимо.

2. Скорость реакции

• Физическая охрана: охранник может мгновенно отреагировать на нарушение – задержать злоумышленника, устранить конфликт, оказать первую помощь.
• Удалённый мониторинг: оператор фиксирует угрозу через камеры и передаёт информацию мобильной группе или полиции. Среднее время прибытия подкрепления – 15-30 минут.

Если важна мгновенная реакция (например, на мероприятиях с большим скоплением людей), физическая охрана предпочтительнее.

3. Сдерживающий фактор

• Физическая охрана – это всегда видимое присутствие сотрудников в форме. Такой фактор снижает вероятность попыток проникновения на 70-80%.
• Удалённый мониторинг – таблички «Ведётся видеонаблюдение» работают хуже, так как многие злоумышленники рассчитывают, что система не успеет среагировать.

По данным исследований, проводимых самими охранными организациями, объекты с охранниками подвергаются кражам на 45% реже, чем защищённые только камерами.

4. Гибкость и масштабируемость

• Физическая охрана. Требует пересмотра графика дежурств при изменении режима работы объекта. Масштабирование (например, расширение штата для нового склада) увеличивает расходы.
• Удалённый мониторинг. Легко адаптируется под новые задачи. Добавление камер или датчиков занимает 1–2 дня.

Вывод: Для сетевого бизнеса (магазины, аптеки) удалённые системы удобнее.

5. Человеческий фактор

• Физическая охрана – это риск ошибок из-за усталости, невнимательности или коррупции. Например, охранник может «не заметить» кражу.
• Удалённый мониторинг – данные записываются автоматически, их сложнее подделать. Однако операторы тоже могут пропустить тревожный сигнал.

Совет: Внедряйте системы двойного контроля. Например, охранник патрулирует объект, а камеры фиксируют его маршрут.

Когда выбирать физическую охрану?

1. Высокорисковые объекты: банки, ломбарды, ночные клубы, где возможны конфликты.
2. Мероприятия с массовым скоплением людей: концерты, митинги, спортивные матчи.
3. Личная безопасность: сопровождение детей, VIP-персон, перевозка ценных грузов.

Кейс 1. На заводе в Томске после установки физической охраны количество краж металла сократилось на 90%. Охранники не только патрулировали территорию, но и проверяли документы у водителей на въезде и выезде.

Когда эффективен удалённый мониторинг?

1. Распределённые объекты: сети АЗС, офисы, склады в разных локациях.
2. Круглосуточный контроль: наблюдение за периметром в режиме 24/7 без увеличения штата.
3. Скрытый мониторинг: когда важно не афишировать наличие охраны (например, в частных расследованиях).

Кейс 2. Торговый центр в Новосибирске сократил расходы на безопасность на 40%, заменив часть охранников умными камерами с функцией распознавания лиц.

Гибридные решения: максимум эффективности

Современные системы безопасности всё чаще сочетают оба подхода. Например:

• Мобильные группы + видеонаблюдение: операторы следят за камерами и направляют патруль при тревоге.
• Умные турникеты + охрана: система распознаёт сотрудников по картам, а охранник проверяет подозрительных лиц.
• Датчики + тревожные кнопки: сотрудники нажимают кнопку при ЧП, а охрана прибывает за 5-7 минут.

Кейс 3. Во многих бизнес-центрах используется гибридная система: днём работает физическая охрана, а ночью объект контролируют камеры с ИИ-аналитикой.

5 вопросов для выбора стратегии

Прежде чем определиться с типом охраны, задайте себе следующие вопросы:

1. Каковы главные угрозы для объекта? (кражи, вандализм, несанкционированный доступ).
2. Каков бюджет? Сравните стоимость услуг за 1–3 года.
3. Требуется ли круглосуточное присутствие?
4. Есть ли на объекте зоны с повышенным риском? (кассы, серверные, склады).
5. Важна ли гибкость? (например, сезонное изменение графика).

Физическая охрана и удалённый мониторинг решают разные задачи. Выбор зависит от специфики объекта:

• Для защиты от вандализма, конфликтов и оперативного реагирования лучше подойдут охранники.
• Для контроля за распределёнными объектами и сокращения расходов – технологии.

Идеальным решением станет комбинация методов. Например, камеры с функцией аналитики + мобильные группы быстрого реагирования. Такой подход позволяет нейтрализовать слабые стороны каждого варианта и обеспечить максимальную безопасность.

Независимо от выбора, регулярно тестируйте систему: проводите учебные тревоги, обновляйте оборудование и обучайте персонал. Помните – безопасность не терпит компромиссов!