Какие задачи должно решать видеонаблюдение? На этот вопрос отвечает директор ЧОП «Барс» Алексей Мошкин.
- Основной целью установки систем видеонаблюдения в жилых комплексах и многоквартирных домах является повышение уровня общественной безопасности, в том числе, за счет профилактики правонарушений. Воровство, порча имущества, нападения на жителей дома, драки, посторонние на чердаках и в подвалах – вот основные причины внедрения таких систем.
Согласно статистике МВД, при использовании видеонаблюдения снижается число преступлений, совершаемых на улицах. Значительно проще находить виновных в хулиганских действиях. Снижается количество квартирных краж. Кроме того, системы видеонаблюдения дисциплинируют жителей дома и других лиц – не мусорить, не портить ремонт, а обслуживающий персонал и коммунальные службы стимулируют более качественно выполнять свои обязанности.
Говоря о задачах видеонаблюдения, можно разделить их на два типа:
- задачи, которые оно решает для жильцов;
- задачи решаемые для сотрудников управляющей компании.
Главные задачи видеонаблюдения для жильцов – обеспечить комфорт и безопасность проживания. А именно:
- доступ на территорию без ключей по лицу или номеру машины;
- возможность следить за ребенком, играющим на детской площадке, не выходя из дома;
- чистота и порядок на территории.
Для управляющей компании задача видеонаблюдения – снизить расходы на обслуживание и охрану территории за счет круглосуточного наблюдения и осуществления контроля в режиме 24/7.
Сегодня требования к наружному и внутреннему наблюдению выросли, требуется не только запись событий, но и удобная работа с видеоархивом, опции быстрого реагирования и построения отчетов.
Если обобщить, то инженеры при разработке проектов решают следующую задачу: спроектировать систему, которая будет круглосуточно мониторить территорию жилого комплекса, с быстрым и удобным доступом к отснятым материалам, с надежной защитой видеоархива.
Об основных правилах установки систем видеонаблюдения в жилых многоквартирных домах рассказывает технический директор охранного предприятия «Барс» Константин Бойков
КБ:
Какие типы видеокамер лучше использовать для видеонаблюдения в жилых комплексах и многоквартирных домах?КБ:
- камеры должны быть вандалозащищенными;
- иметь минимальное разрешение – 1080 пкс;
- высота размещения уличных камер – не менее 3,5 м;
- частота кадров – минимум 25 в секунду;
- вблизи уличной камеры не должно быть козырьков, пожарных лестниц, труб и других деталей, облегчающих доступ к ней;
- вблизи также не должно быть мощных источников света, от них камера может выйти из строя;
- в помещении камеры устанавливают на потолке и стремятся максимально охватить зону контроля;
- кабели для наружных камер прокладываются в металлорукаве;
- оборудование записи и коммутаций размещается в хорошо защищенном месте – в помещении офисов УК, в подвалах и чердаках, обязательно в запираемых прочных шкафах;
- для контроля входной группы нужны камеры с компенсацией засветки. Они быстро перестраиваются при смене освещения, и человек на фоне открытой двери не будет выглядеть на записи темным силуэтом.
Технология FTC (Full Time Color) – еще одна рекомендуемая опция для камер. Это возможность делать цветную запись ночью. Функция будет полезной, если нужно определить цвет автомобиля или одежды.
Если нужно контролировать территорию без освещения в темное время суток – выбирайте камеры с ИК-подсветкой, желательно с максимальной дальностью.
Внутри помещений, над входом в подъезд, в месте установки камер на высоте 1,5–2 м лучше использовать купольные, антивандальные видеокамеры в формате Eyeball (шар в стакане).
На улице под открытым небом рекомендую цилиндрические видеокамеры. Они обладают козырьком и эффективно работают в условиях обильных осадков, не давая струям воды течь по стеклу камеры и искажать кадр.
Скоростные PTZ-камеры могут быть размещены как дополнительные, совместно со стационарными видеокамерами. Такую видеокамеру можно направить на интересующий объект, рассмотреть его с максимальной детализацией, которую не дадут обзорные стационарные камеры.
Как обеспечивается законность общедомового видеонаблюдения?
АМ: В законодательстве РФ отсутствует отдельный закон, который бы регулировал процесс установки и эксплуатации видеонаблюдения в многоквартирных домах. Согласно различным нормативно-правовым актам можно выделить несколько основных требований, которые необходимо соблюсти при реализации проекта:
1. Согласно п. 1 ч. 2 ст. 44 и и ч. 1 ст. 46 Жилищного кодекса РФ для монтажа видеокамер на территории МКД необходимо принять такое решение на общем собрании собственников помещений. При этом проголосовать за это решение должны не менее 2/3 от общего числа собственников квартир.
2. Согласно ст. 137 Уголовного кодекса видеонаблюдение не должно быть скрытым, камеры должны быть видны, желательно разместить таблички с предупреждением о видеонаблюдении.
3. Согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса, видеонаблюдение не должно нарушать право на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
4. Согласно закону № 152-ФЗ «О персональных данных», если система видеонаблюдения применяется для установления личности человека или материалы видеосъемки передаются для установления личности, владелец такой системы будет являться оператором персональных данных и должен уведомить об этом региональное отделение Роскомнадзора.
Как правильно организовать доступ жильцов к видеотрансляции или видеозаписи с камер наблюдения?
КБ: Если требуется предоставить жильцам доступ к видеотрансляции, правильным решением будет организация специального отдельного сервера трансляции видео с личными кабинетами для пользователей, с разграниченными правами доступа к видеоматериалам. Оптимально – подключить систему к облачному сервису видеонаблюдения, где уже реализованы все эти функции. Неправильно позволять пользователям подключаться к системе видеонаблюдения напрямую, она не должна подвергаться нагрузке со стороны клиентов, это чревато замедлением и нестабильностью работы.
Здесь важно учесть две стороны проблемы. Первая – удобный доступ к видео в случае инцидента: ущерба здоровью, порчи имущества, кражи. Второй – защита приватности. На наш взгляд, оптимальный способ – разделить доступы по зонам. При этом доступ к видео с общих зон предоставляется с обоснованием потребности в каждом отдельном случае. А видео из тамбуров предоставляется исключительно жильцам этого тамбура, чтобы сохранить приватность.
Какие меры нужно принимать, чтобы защитить систему видеонаблюдения от хакерских атак?
КБ: Самая эффективная защита – использовать облачное хранилище данных. Оно защищено гораздо лучше, чем локальный сервер у консьержа. Непрофессионалу может показаться, что облако уязвимее, потому что находится «где-то в Интернете». Однако облачные серверы надежно защищены провайдерами услуг, на которых работают лучшие специалисты по кибербезопасности. Практика показывает, что взлом, как правило, происходит через личные гаджеты жильцов путем подбора комбинации паролей к личным кабинетам. Для дополнительной защиты данных камер от несанкционированного перехвата и скачивания рекомендуем предусмотреть:
- отдельную кабельную инфраструктуру для системы видеонаблюдения;
- подключение к основному и резервному каналу связи;
- наличие управляемого коммутатора с различными степенями защиты.
Нужна ли интеграция общедомовой системы видеонаблюдения с другими системами?
АМ: С системами типа «Безопасный регион», «Безопасный город» или «Умный город» интеграция определенно нужна. Включение в эти системы, как минимум, упрощает приобщение видеозаписей к материалам дела при расследовании правонарушений и упрощает розыск преступников. Интеграция с домофонной системой предоставит дополнительные удобства для жителей. Может быть полезной также интеграция с системами ОПС и СКУД для видеоверификации тревожных событий.
Современную экосистему многоквартирного дома дополняют модули контроля доступа на территорию жилого комплекса для жильцов и автомобилей, которые не только автоматизируют и ускоряют проход и въезд на территорию, но и фиксируют попытки несанкционированного проникновения.
Для предотвращения пожара отлично себя зарекомендовали детекторы распознавания дыма. В случае пожара они автоматически разблокируют дополнительные выходы.
Подытожим, назвав «плюсы» и «минусы»
Плюсы – это:
- безопасность;
- возможность следить за всем, что происходит во дворе и в подъезде, например, за своими детьми которые играют во дворе;
- если на улице шум, можно просто посмотреть на экран и узнать, что происходит;
- если залезут воры, можно отследить их действия;
- если в квартиру вломились посторонние, камеры, присоединенные через приложение к телефону, ускорят вызов полиции;
- камера позволит доказать виновность того или иного человека в краже ил ином преступлении.
Недостатки:
- вторжение в личную жизнь;
- стоимость камер и оплата услуг по их установке и техобслуживанию;
- необходим специалист, умеющий разбираться в программном обеспечении;
- если камера установлена на улице или во дворе, её могут разбить.
Охранное предприятие «Барс» устанавливает системы видеонаблюдения для частных домов, жилых комплексов и для бизнес-объектов. Звоните по телефону 977-027 или оставляйте заявку на сайте компании https://ofbars.ru/pozharniy-audit.html