- К нам в клуб приходят мамочки с самыми маленькими ребятишками, в возрасте от одного годика до семи лет. И, конечно, мы хотим, чтобы наши гости – и взрослые, и дети – чувствовали себя безопасно и комфортно во всех отношениях.

Работа с детьми интересная, но очень ответственная. Наш клуб работает в помещении на улице Усова, 66 с 2015 года. И все это время у нас стоит охранно-пожарная сигнализация от компании «Барс».

Сотрудничеством мы полностью довольны. ЧП или ЧС у нас никогда, к счастью, не было. Но если, например, мы приходим в клуб в выходной день или задерживаемся на работе дольше обычного, нам всегда звонят специалисты «Барс» и уточняют, все ли в порядке? Это значит, что наше помещение находится под контролем в режиме 24/7.

С нами постоянно работает специалист, который проводит техобслуживание оборудования. Отвечает на все наши вопросы, консультирует, озвучивает предложения по улучшению или замене оборудования. Мы всегда можем дозвониться и до него лично, и до дежурной части. Когда компания находится всегда на связи – это очень удобно. Мы чувствуем себя полностью защищенными.

Думаю, успешное сотрудничество продлится и впредь!

- Мы работаем с «Барсом» уже на протяжении пяти лет. У нас подключена охранно-пожарная сигнализация офиса и тревожная кнопка. Никаких жалоб, нареканий у нас ни к охране, ни к ГБР нет и не было.

Не так давно был случай, когда нашим менеджерам пришлось воспользоваться тревожной кнопкой – в офис зашел неадекватный клиент. Группа быстрого реагирования приехала через 4 минуты. Насколько я помню, по договору допустимый отрезок времени, в течение которого должна прибыть ГБР, составляет 7 минут.

Особых эксцессов у нас до этого никогда не происходило, но я всегда говорю своим сотрудницам, а это в основном хрупкие девушки: «В случае чего, жмите тревожную кнопку, не стесняйтесь! И не пытайтесь сами урегулировать конфликт и утихомирить особо буйного клиента, если чувствуете и видите, что это невозможно – вызывайте ГБР».

- Охранно-пожарную сигнализацию от компании «Барс» мы установили в торговом центре «Красный экспресс» в октябре 2019 года. И с тех пор поменять охранную фирму мысли даже не возникало.

С нами работает высокопрофессиональный инженер Екатерина Крючкова. Несколько раз у нас возникали моменты, когда нужно было просчитать стоимость взятия под охрану дополнительных контуров или объектов. Екатерина работает быстро и грамотно. Просчитывает стоимость, составляет коммерческое предложение, где всё прописывает четко и ясно.

Обратная связь с охраной есть постоянно. До диспетчера я могу дозвониться в любое время суток. Знаю, что не у всех моих коллег-предпринимателей связь с охраняющей компанией налажена четкая и постоянная.

Далее, если случаются сработки сигнализации, мне не только приходит СМС, но и идёт звонок с пульта центрального наблюдения. Это особенно удобно. Если я, например, пропущу СМС, то телефонный звонок уж точно услышу.

У меня на телефоне стоит приложение «Моя охрана», в котором отражаются любые изменения на объекте. Приложение очень удобное, в котором всё интуитивно понятно, куда и когда нужно нажимать. Благодаря этому приложению я постоянно в курсе того, что происходит у меня на объекте.

- В прошлом году охранное предприятие «Барс» взяло нас под свою опеку. Безвозмездно. Компания обеспечивает охрану нашего помещения на улице Лазо. Когда мы въезжали туда, соседи предупреждали нас о том, что район не самый спокойный и что у предыдущих арендаторов взламывали ночью двери в попытке ограбления. Было немного тревожно, но сейчас мы в буквальном смысле спим спокойно.

Если вдруг по какой-то причине срабатывает тревога, к нам приезжают молниеносно, а если это ночью, то отправляют за кем-то из нас машину, привозят на место, чтобы сразу все осмотреть. К счастью, случается такое очень редко. Но всегда все четко, слаженно, без лишней суеты и проволочек.

Но больше всего поражает трепетное отношение «Барса» к нам как к клиентам. Нам звонят, интересуясь, все ли нас устраивает, и спрашивают, нет ли у нас пожеланий и предложений. И всегда оперативно реагируют и идут навстречу. Все, с кем нам доводилось сталкиваться в «Барсе», не просто вежливы, а дружелюбны. Такое дорогого стоит.

Уважаемые сотрудники «Барса», спасибо вам большое за сотрудничество! Вы невероятно крутые!

- С охранным предприятием «Барс» мы сотрудничаем уже около 15 лет. И всё это время чувствуем себя «под надёжным крылом». Очень удобно и то, что здесь помимо охраны можно получить весь спектр услуг – проектирование и монтаж охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения. И всё это будет сделано качественно!

Хочется отметить также внимательность коллектива и его директора к своим клиентам. Умение грамотно и эффективно решать возникающие в процессе работы задачи.

- Услугами охранного предприятия «Барс» наша компания пользуется с 2016 года. На охранно-пожарной сигнализации находятся четыре диагностических центра компании HELIX.

За время сотрудничества никаких замечаний или недопонимания не возникало ни разу. К счастью, за пять лет у нас не было ни одного ЧП. Технические сработки были, когда новички, например, забывали снять объект с сигнализации. В таких случаях ГБР всегда приезжали очень быстро.

Техническое обслуживание сигнализации тоже производится своевременно и по графику – один раз в квартал. Никаких дополнительных трат при этом мы не несли, кроме плановой замены аккумуляторов. При этом в прошлом году мы проводили ремонт во всех наших центрах, соответственно нужно было демонтировать датчики, а затем установить их назад. Все работы были проведены оперативно и качественно.

Единственное пожелание: хотелось бы иметь возможность подавать заявку в онлайн-режиме, дистанционно, без обязательного письменного подтверждения с нашей стороны.

- Услугами охранного предприятия «Барс» я пользуюсь уже 10 лет. Я установил охранную сигнализацию на своем коттедже, расположенном в микрорайоне «Наука».

За все годы сотрудничества у нас ни разу не возникло недопонимания или каких-то разногласий.

По всем сработкам сигнализации служба реагировала быстро. Приезжала на объект в считанные минуты. К счастью, у нас ни разу не было ни хулиганских попыток что-то сломать, испортить, ни более серьезных попыток взлома и проникновения внутрь дома.

Кроме пакета услуг по охране дома, у нас также заключен договор на техническое обслуживание сигнализации. Все технические работы производятся вовремя и без дополнительных финансовых трат с нашей стороны.

В общем, я полностью удовлетворен работой компании и в плане мобильности реагирования на сигналы тревоги, и в плане технического обслуживания установленного у нас оборудования.

"Барс" для нас означает безопасность

Профессиональная охрана на любом мероприятии, которое предполагает большое скопление людей, это ответственное отношение к жизни и здоровью гостей.

Охранники должны знать логистику места, где проходит праздник, уметь организовать БЕЗОПАСНОСТЬ присутствующих.
В случае ЧС охрана профессионально организует эвакуацию, вызывает, встречает и оказывает содействие спецслужбам.

Доверяйте безопасность ваших гостей только профессионалам, с гарантированным высоким уровнем подготовки, соответствующим внешним видом и экипировкой по стандартам.

Для руководства проекта "Место в Томске" (включает эко клуб "Биосфера" и лофт клуб "Мезонин") безопасность людей - в приоритете. Поэтому сотрудничество с охранным предприятием "Барс" - осознанный выбор.

Именно охранники "Барса" обеспечивали безопасность блогеров, которые собрались в эко клубе "Биосфера" на свой праздник.

- Компания «Барс» проводила для нас оценку пожарных рисков. Работы по проекту были выполнены в кратчайшие сроки и при этом очень качественно.
Затем мы попросили сделать для нашего детского сада план эвакуации при пожаре. Этот документ, согласно правилам пожарной безопасности, обязательно должен быть в любом учреждении.

Сотрудники компании – очень вежливые люди и компетентные специалисты. Работают быстро и качественно. Я настолько довольна услугами, которые мне предоставили в компании «Барс», что порекомендовала компанию своим коллегам. Например, детскому саду «Колобок».

- Наше сотрудничество с компанией «Барс» началось более пяти лет назад. Так получилось, что та охранная компания, с которой я работала, меня перестала устраивать.Выбрала компанию «Барс» и не пожалела об этом.

Мне нужен был пакет услуг, включающий установку охранно-пожарной сигнализации и тревожной кнопки. У меня два основных объекта – в Томске и в Светлом. Сейчас мы расширяем площадь наших кафе. И я обратилась в компанию с просьбой разработать проекты по пожарной сигнализации и по пожарным рискам. Качеством монтажных услуг и дальнейшим обслуживанием я довольна. Считаю, что отличное качество услуг компании «Барс» – это гарантия нашей безопасности.

- В мае 2020 года я обратилась в компанию «Барс» с запросом подготовки помещения моего детского сада «Родничок» к получению заключения соответствия нормам пожарной безопасности.

«Сделаем все в лучшем виде!» - услышала я ответ на свой запрос в компании «Барс». Но все равно немного сомневалась из-за того, что предыдущая компания выставила нереальные условия, вплоть до переноса окон и дверных проемов, и, соответственно, высокую стоимость.

Однако, шаг за шагом специалисты «Барса» во главе с Александром Васильевичем Пташником, который лично приезжал на объект, действительно, сделали все в лучшем виде.

Первым делом, мы получили анализ помещения и проект противопожарной системы. Затем расчет и индивидуальный план платежей, что было для меня очень важно. На каждом этапе мы были окружены профессиональной поддержкой. В итоге все работы были выполнены в срок.

Сейчас мы находимся под охраной специалистов «Барса» и уверенны в своей безопасности, что очень важно, когда ежедневно несешь ответственность за жизни и здоровье детей.

«В сентябре 2019 года руководство сети магазинов DNS обратилось в компанию «Барс» с просьбой обеспечить безопасность всех объектов DNS – двенадцати магазинов, расположенных в Томской области. Необходимо было установить круглосуточную охранно-пожарную сигнализацию и тревожную кнопку на каждом объекте. Все монтажные работы были выполнены в срок. Небольшие затруднения из-за географической удаленности от областного центра были на объекте в Каргаске, но в итоге в обозначенные сроки специалисты «Барса» уложились. В скором времени мы планируем открыть в Томской области новые магазины DNS. Надеемся, что наше сотрудничество с компанией «Барс» будет складываться также успешно и результативно».